Q & A
ご予約について
- 予約をキャンセルしたい場合は?
- 体調不良や急な予定が入ったなどの場合はお日にち変更が可能です。
その際、キャンセル料は発生いたしません。
ただし、それ以外の前日キャンセルは撮影プランの20%、当日キャンセルは
撮影プランの50%のキャンセル料をいただいております。
- 駐車場はありますか?
- 申し訳ございません。駐車場および駐車券の発行はございません。
お近くのコインパーキングにご駐車のうえお越しくださいませ。
- 事前にスタジオは見学できますか?
- はい。可能です。
事前にご連絡をいただければ見学可能なお日にちをご案内させていただきます。
撮影について
- 準備していくものはありますか?
- 特にご準備いただくものはございませんが、お子様が楽しく快適に撮影できるようにお子様の好きなおやつやおもちゃをお持ちいただいたり、また赤ちゃんの場合はお昼寝を事前にしてきていただくをおすすめしております。
- 撮影中、授乳をしてもいいですか?
- はい、可能です。女性スタッフにお気軽にお声かけください。
- いとこ同士、友達同士での予約は可能ですか?
- 基本的には一家族一枠でのご予約になりますが、ご希望の撮影内容をお伺いしたいので事前にご相談ください。
- 自分のカメラやビデオでの撮影はできますか?
- はい。ご自由にお撮りください。ただし、フラッシュを使用した撮影はご遠慮くださいませ。
衣装・ご支度について
- 衣装は貸してもらえますか?
- スタジオにご用意している衣装は無料でお使いいただけます。
(サイズが合えばご兄弟、ご姉妹もどうぞご利用ください)
また、お持ち込みの衣装、小物での撮影も可能です。
- 家族写真はどんな服を着て行ったらいいですか?
- スーツなどのフォーマルでもカジュアルでも大丈夫です。
ご家族で色味や柄などテイストを合わせていただくと、より雰囲気のあるお写真に仕上がります。
- 七五三の着物を持ち込むことはできますか?
- はい、可能です。
着付けも無料でさせていただきます。ただし、肩上げ、しつけ糸などは事前にご確認ください。
また帯は作り帯のみの対応とさせていただきます。
- 大人の着付けやヘアセットはできますか?
- はい。お受けできますが、お支度時間短縮のため、別で着付師やスタイリストを手配しております。
スケジュールの関係でご希望の日にお受けできない場合もございます。
ご予約の際、一度ご相談ください。
なお、大人用の着物のご用意はございませんので、お持ち込みのみとなります。
- お参り用のレンタル着物はありますか?
- 大変申し訳ございません。
お参り用のレンタル着物はご用意がございません。
なお、撮影当日お持ち込みいただきましたお着物の着付けは無料でさせていただきます。
納品について
- 撮影データはいつもらえますか?
- 約3週間後にCD-Rにデータをお入れしてご郵送いたします。
- オプションのアルバム、フォトブックはいつもらえますか?
- 制作から納品まで約1ヶ月ほど、お時間を頂戴しております。
- オプションのアルバム、フォトブックはいつまでに頼んだらいいですか?
- 撮影データの保存は基本的に6ヶ月となっております。
6ヶ月以内にご注文をお願いいたします。
お支払いについて
- お支払いはいつするのですか?
- 撮影当日、現金またはクレジットカードでお支払いください。